现代服务系物流专业以“创造文明校园环境，提供优质服务”为宗旨，通过“菜鸟驿站” 服务全校师生的脚步从未停歇。

每天，菜鸟驿站周围都可以看到物流协会人员提供服务的身影，他们维持现场秩序，引导学生自觉排队，帮助第一次取件的学生下载菜鸟裹裹并耐心讲解操作步骤，忙中有序的氛围提高了取件效率，展现了我院学生和谐文明的精神风貌。

为避免学生因近似的休息时间造成的取件点拥堵，菜鸟驿站采取了创新模式——自助式取货。学生通过收到的取件码自行对应货位拿取包裹，整个过程完全由自助服务的方式完成，同时引进高拍仪简化出库工序，取件人只需把快件放在摄像头下，高拍仪会就会自动拍照签收底单，并存入云端，只需1个工作人员一步即可完成出库，有效缓解了人流量大时排队等候时间长的问题，为取件师生提供了更好的服务体验。

为对高峰期取件人群进行分流，菜鸟驿站提供多元化派件模式支持，除了用户到站点取件，还可以呼叫“小蛮驴”无人车派送上门，从而缓解了驿站包裹高峰期压力，同学们取件速度明显提高。

另外，为鼓励同学们文明拆件取件，菜鸟驿站发起了专项行动，通过参加菜鸟网络的“蓝色海洋”活动，设置分类箱和回收台，宣传“绿色物流”理念，做到了垃圾分类和快递包装的二次利用，减少了浪费和污染，维护了校园环境的整洁。

菜鸟驿站的发展和进步，离不开学院的大力支持和全体师生的共同努力，我们会在总结经验的基础上，坚持与时俱进，不断优化，为全校师生提供更优质的服务，也为学院建设文明校园贡献出一份力量。