2022年3月是成人教育部“学雷锋，送服务”班主任到企业一线为学员服务月。

受疫情影响，2022年第一季度线上学习内容较多，部分学员对新启用的学习平台不会操作，影响学习进度和效果。针对此情况，成人教育部开展班主任下一线为学员服务月，截止到3月底实现了未学习人员全部清零的目标。

班主任下企业手把手教，帮助学员顺利登录学习。学员开心地说：“想学习不会用人脸识别，没法学，这下好了，谢谢老师跑到车间亲自帮我解决！”新型学徒制班的班主任也表示：“这样的方式帮学员解决问题，很有成就感，可以整体提高我们班的学习效率了。”

2022年，是成人教育部高质量推进新型学徒制工作年，将从班主任管理、培训质量管理等方面入手，做企业真正需要的培训，为企业的发展保驾护航。